Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les conditions applicables aux commandes effectuées sur la boutique en ligne LEPTITDZ. Toute commande passée sur la boutique implique l’acceptation des présentes conditions. 2. Produits LEPTITDZ propose notamment des vêtements, bijoux et mugs, dont certains peuvent être personnalisés. Les caractéristiques essentielles, les photos, les prix et les éventuelles options de personnalisation sont présentés sur chaque fiche produit. 3. Produits personnalisés Pour les produits personnalisés, le client est responsable des informations transmises lors de la commande, notamment les prénoms, textes, photos, images ou autres éléments demandés. Le client doit vérifier attentivement sa personnalisation avant de valider sa commande. Les produits confectionnés ou personnalisés spécifiquement à la demande du client peuvent être exclus du droit de rétractation lorsque la réglementation applicable le prévoit. 4. Commande Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié les informations fournies. La commande est confirmée après validation du paiement. LEPTITDZ se réserve le droit de contacter le client en cas de problème concernant les informations fournies ou le paiement. 5. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande. 6. Paiement Le paiement est effectué au moment de la commande avec les moyens de paiement proposés sur la boutique. La commande est préparée après confirmation du paiement. 7. Livraison Les produits sont expédiés selon les conditions indiquées dans la Politique d’expédition. Les délais peuvent varier, notamment pour les produits personnalisés. Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de valider sa commande. 8. Droit de rétractation Pour les produits non personnalisés, le client dispose en principe d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Les modalités et exceptions applicables sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement. 9. Produits défectueux ou non conformes Les garanties légales applicables aux consommateurs restent valables. En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client doit contacter LEPTITDZ à l’adresse boutiquedzdz@gmail.com en indiquant son numéro de commande et, si nécessaire, en joignant des photos du produit. 10. Responsabilité LEPTITDZ met tout en œuvre pour assurer la bonne préparation et l’expédition des commandes. LEPTITDZ ne peut être tenu responsable des retards ou problèmes résultant de circonstances indépendantes de sa volonté. 11. Données personnelles Les données personnelles des clients sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. 12. Contact Pour toute question concernant une commande ou un produit : LEPTITDZ Aissa Belhadj 10 route de Périgueux 24460 Château-l’Évêque France E-mail : boutiquedzdz@gmail.com Téléphone : 07 87 03 91 32 13. Droit applicable Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Les droits légaux des consommateurs restent applicables.